退院時情報提供テンプレ|宛先別(家族・施設・ケアマネ)

制度・実務
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結論:退院時情報提供は「宛先別に書くこと」を固定すると漏れません

退院時の情報提供で一番多いミスは、忙しさではなく宛先(家族・施設・ケアマネ)ごとに必要な情報が違うのに、同じ文面で渡してしまうことです。結論として、退院時情報提供は共通の最小セット(変更点/注意点/フォロー先)を 1 枚に集約し、宛先別に “上乗せで書く項目” を固定すると、漏れが激減します。

本記事は、回復期リハ病棟の現場でそのまま使えるように、宛先別テンプレと 5 分フロー、 O K / N G 早見をまとめます。「何を書くか」「誰に渡すか」「どこに残すか」を先に決めて、退院直前の変更が伝わらない事故を減らします。

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なぜ「宛先別」に分けないと漏れるのか

退院時に渡す情報は、同じ患者さんでも宛先で “使い方” が違います。家族は「今日からどう介助するか」、施設は「現場で再現できる手順」、ケアマネは「サービス設計の材料」を求めます。ここが混ざると、情報はあるのに必要な人に必要な形で届かない状態になります。

また、退院前は食形態・移動手段・介助量・福祉用具などの変更が重なりやすく、「最新」をそろえるだけでも難しくなります。退院直前の更新を回す土台として、まずは退院前 72 時間チェックの “置き場” と “締めの場” を作っておくと、情報提供の品質が安定します。

共通の最小セット:まずは 3 ブロックだけ固定します

宛先別に分ける前に、全員に共通で渡す内容を 3 ブロックに固定します。ここが揃うと、長文にしなくても “最新” が伝わります。

表:退院時情報提供の共通最小セット( 3 ブロック固定)
ブロック 書く内容(最小) 書き方のコツ
変更点 退院直前に変わったこと(最新) 「前→今」を 1 行で 歩行:四点杖→ T 字、食形態:常食→刻み
注意点 やってはいけない/止めどき 危険サインを 1 行で 息切れ強い日は屋外歩行中止、むせ増加で一段戻す
フォロー先 困ったときの相談先・次の予定 「誰に/いつ」をセットで 通所:週 2 開始、外来:○月、ケアマネ:○日連絡

宛先別に「上乗せで書くこと」を固定します

共通 3 ブロックに、宛先別の “上乗せ” を足します。ポイントは、宛先を増やしても項目を増やしすぎないことです。

表:宛先別(家族/施設/ケアマネ)で上乗せする情報
宛先 相手が困るポイント 上乗せで書くこと(最小) 渡し方(おすすめ) 確認すること
家族 介助が自己流になりやすい 介助の手順( 1 つ)/見守りの基準/転倒回避 説明+紙 1 枚 「やってみる」で確認
施設 現場再現ができず介助量が上がる 移乗・トイレ動作の条件(補助具・介助量)/禁忌 紙 1 枚+要点 3 行 介助量の定義を合わせる
ケアマネ サービス設計の材料が足りない 必要サービス(優先順位)/頻度の目安/連携先 要点 3 行(短く) 初回予定と連絡先

5 分フロー:書く → 最新化 → 渡す を同じ順番で回します

退院前は “全部を完璧に” では回りません。おすすめは、同じ順番で 5 分だけ回して、最新化の漏れを減らすことです。

表:退院時情報提供の 5 分フロー(書く→最新化→渡す)
タイミング やること 見るポイント 残す証跡(最小)
退院前 共通 3 ブロックを先に埋める 変更点/注意点/フォロー先 下書き( 1 枚)
最終確認 宛先別の上乗せを足す 家族・施設・ケアマネで違う点 宛先チェック欄
直前更新 退院直前の変更を 1 行で追記 補助具/食形態/介助量 更新者/更新日時
当日 渡す/説明する(宛先別) 渡し漏れ 渡した記録(チェック)

貼るだけ:宛先別「一枚テンプレ」(コピペ用)

このテンプレは “書類を増やす” ためではなく、「最新」を 1 枚に集約するための型です。長文にせず、空欄を残さないことを優先します。

表:退院時情報提供(宛先別)一枚テンプレ
項目 記入欄(コピペ用)
宛先 家族( )/施設( )/ケアマネ( )
変更点(最新) (例:歩行:__→__/食形態:__→__)
注意点(止めどき) (例:__のときは__を中止/むせが増えたら__へ)
フォロー先 (例:通所__/訪問__/外来__/連絡先__)
家族向け(上乗せ) 介助の手順( 1 つ):__/見守り基準:__
施設向け(上乗せ) 介助量:__/補助具:__/禁忌:__
ケアマネ向け(上乗せ) 必要サービス:__(優先)/頻度の目安:__/連携先:__
更新 更新者:__/更新日時:__(例: 2026-02-22 )
渡した記録 家族□/施設□/ケアマネ□(渡した日:__)

現場の詰まりどころ:よくある失敗( OK / NG 早見)

退院時の情報提供は “頑張る” ほど長文化して抜けます。失敗パターンを先に潰すと短い運用で回ります。

表:退院時情報提供で多い失敗( OK / NG 早見)
論点 NG(詰まる) OK(回る) 直し方(最小)
宛先 全員に同じ文面 宛先別に上乗せ固定 表の 3 行だけ決める
内容 長文で要点が抜ける 共通 3 ブロックに絞る 変更点/注意点/フォロー先
最新化 直前変更が反映されない 更新者/更新日時を必須 1 行追記で更新
渡し漏れ 誰に渡したか不明 宛先チェック欄を作る 渡した記録を残す

よくある質問

各項目名をタップ(クリック)すると回答が開きます。もう一度タップで閉じます。

Q 1:情報提供が長くなって時間が足りません。

長文より、共通 3 ブロック(変更点/注意点/フォロー先)を優先します。宛先別の上乗せは 1 行で十分です。更新者と更新日時を入れると “最新” が伝わります。

Q 2:家族と施設で言うことが変わってしまいます。

変わって大丈夫です。家族は「今日からの介助」、施設は「現場再現の条件」を求めます。共通 3 ブロックを揃えた上で、上乗せを分けると矛盾が減ります。

Q 3:ケアマネに何を伝えるべきか分かりません。

ケアマネには「サービス設計の材料」を短く渡します。必要サービス(優先順位)/頻度の目安/連携先(連絡先)を 1 行ずつで十分です。

Q 4:退院直前の変更が多くて追いつきません。

全部を完璧にするより、変更点だけを 1 行で追記して “最新化” するのが優先です。更新者/更新日時を必須にすると、受け手が迷いません。

次の一手

まずは、退院時情報提供を「宛先別」に分けて、共通 3 ブロックを 1 枚に集約してください。次に、退院前に “最新化” のタイミングを固定すると、漏れは一気に減ります。

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参考文献

  1. 厚生労働省. 令和 8 年度診療報酬改定に係るこれまでの議論の整理(案). https://www.mhlw.go.jp/public/bosyuu/iken/dl/p20260114-01-01.pdf
  2. 厚生労働省. 個別改定項目について. https://www.mhlw.go.jp/content/10808000/001655176.pdf
  3. Kripalani S, LeFevre F, Phillips CO, et al. Deficits in communication and information transfer between hospital-based and primary care physicians: implications for patient safety and continuity of care. JAMA. 2007;297(8):831-841. doi: 10.1001/jama.297.8.831(PubMed: PMID 17327525
  4. Kattel S, Manning DM, Erwin PJ, et al. Information transfer at hospital discharge: a systematic review. J Patient Saf. 2020;16(1):e25-e33. doi: 10.1097/PTS.0000000000000248(PubMed: PMID 26741789

著者情報

rehabilikun(理学療法士)

rehabilikun(理学療法士)

rehabilikun blog を 2022 年 4 月に開設。医療機関/介護福祉施設/訪問リハの現場経験に基づき、臨床に役立つ評価・プロトコルを発信。脳卒中・褥瘡などで講師登壇経験あり。

  • 脳卒中 認定理学療法士
  • 褥瘡・創傷ケア 認定理学療法士
  • 登録理学療法士
  • 3 学会合同呼吸療法認定士
  • 福祉住環境コーディネーター 2 級

専門領域:脳卒中、褥瘡・創傷、呼吸リハ、栄養(リハ栄養)、シーティング、摂食・嚥下

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