PT・OT・STのインシデント報告書の書き方

制度・実務
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インシデント報告書は「事実→対応→背景→再発防止」で書く

インシデント報告書は、出来事を提出するための紙ではなく、再発防止につなげるための起点です。特にリハ部門では、転倒、移乗、離床、訓練中の急変、チューブ・ライン類、機器使用など「動き」と「環境」が関わる場面が多く、曖昧な表現のままだと委員会で対策に結びつきにくくなります。

この記事では、医療安全管理者の配置義務化の記事で整理した「報告・記録・共有」のうち、報告書の書き方に絞って解説します。結論からいうと、報告書は「何が起きたか」だけでなく、「直後に何をしたか」「なぜ起きたか」「次にどう変えるか」までを、短く具体的に残すのが基本です。

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インシデント報告書で最初に押さえる 4 項目

書き方で迷うときは、最初から長文にせず「発生状況」「直後対応」「背景要因」「再発防止」の 4 項目に分けると整理しやすくなります。報告書が読みやすいかどうかは、文章の上手さよりも、この 4 つが分かれているかでほぼ決まります。

特にありがちな失敗は、事実と解釈が混ざることです。まずは見たこと・確認したことを先に書き、そのあとで背景要因と対策に進むと、委員会でも共有しやすくなります。

スマホでは表を横スクロールできます。

インシデント報告書の 4 項目 早見表
項目 何を書くか 避けたい表現 書き換え例
発生状況 日時、場所、場面、患者の動き、介助量、発見時の状態 危なかった、ふらついた、様子がおかしかった 14 時 20 分、病棟廊下で歩行器歩行中に左側へバランスを崩し、尻もちをついた
直後対応 中止した介入、観察項目、報告先、追加確認 対応した、経過観察した 訓練を中止し、意識、疼痛、バイタルを確認したうえで看護師へ口頭報告した
背景要因 患者要因、環境要因、手順要因、共有要因に分ける 患者が無理をした、注意不足だった 起立直後のふらつきが強く、歩行開始前の立位保持時間が短かった
再発防止 誰が、何を、いつから変えるか 注意する、見守りを強化する 病棟歩行は 1 週間、接触介助へ変更し、開始前に 30 秒の立位確認を行う

インシデント報告書の書き方 4 ステップ

ここからは、実際に書く順番を 4 ステップで整理します。院内様式が違っても、下書きの考え方は共通です。先に骨組みを作ってから様式へ転記すると、書き漏れが減ります。

時間がないときほど、思い出した順ではなく、同じ順番で書くことが大切です。毎回同じ流れに固定すると、部門内の表現もそろいやすくなります。

インシデント報告の書き方 4 ステップを示した図版
インシデント報告は、発生状況 → 直後対応 → 背景要因 → 再発防止の順で整理すると書きやすくなります。

1.いつ・どこで・何が起きたかを書く

最初は、出来事そのものを短く具体的に書きます。日時、場所、場面、患者の動き、介助量、使用物品を入れると、読み手が状況を再現しやすくなります。

「危ない場面だった」ではなく、「平行棒内で方向転換時に右足が交差し、右後方へふらついた」のように、行動で書くのが基本です。

2.直後に何をしたかを書く

次に、発生後の対応を書きます。訓練を中止したか、どの観察をしたか、誰に報告したか、医師や看護師へつないだかを明確にします。

ここが弱いと「結果的に大丈夫だったのか」「追加対応が必要なのか」が読み手に伝わりません。中止・観察・共有の 3 点を意識するとまとまりやすいです。

3.背景要因を 4 つに分ける

背景要因は、患者要因だけで終わらせないことが大切です。患者、環境、手順、共有の 4 方向で見ると、精神論に流れにくくなります。

たとえば転倒なら、「起立直後のふらつき」「床環境」「歩行開始前の確認不足」「看護・リハ間の介助量共有不足」のように、複数の要因を並べて考えます。

4.再発防止は「誰が・何を・いつから」で書く

再発防止は、「注意する」や「見守る」だけでは弱くなりやすいです。担当、介助量、条件設定、共有先、開始時期まで入れると、次の行動に移しやすくなります。

書き方に迷うときは、「次回から何が変わるか」が読み取れるかを確認してください。行動が変わらない対策は、再発防止として残りにくいです。

場面別の記載例

ここでは、リハ部門で起こりやすい場面を 4 つに絞って、書き方の型を示します。院内様式へそのまま写すための完成文ではなく、下書きのたたき台として使う想定です。

文を長くしすぎず、「発生状況」「直後対応」「背景要因」「再発防止」を 1 つずつ埋めると書きやすくなります。

転倒

発生状況: 10 時 15 分、病棟トイレ前で歩行器歩行中、方向転換時に左後方へバランスを崩し尻もちをついた。

直後対応: 訓練を中止し、疼痛、頭部打撲の有無、バイタルを確認した。看護師へ口頭報告し、病棟で経過観察を依頼した。

背景要因: 起立直後のふらつきが残存していた一方で、歩行開始前の静止時間が短かった。方向転換時の介助位置も後方寄りで支えにくかった。

再発防止: 方向転換を含む歩行練習は接触介助へ変更し、開始前に立位保持 30 秒を確認する。病棟スタッフへ現時点の介助量を共有する。

訓練中の急変

発生状況: 14 時 05 分、端座位で上肢運動中に顔面蒼白と発汗を認め、応答が緩慢になった。

直後対応: 訓練を中止し、臥位へ戻してバイタルを確認した。看護師へ直ちに報告し、主治医への連絡を依頼した。

背景要因: 昼食後早期の介入であり、離床時間が長くなっていた。介入前の体調確認が簡略化していた。

再発防止: 午後介入前は体調確認項目を固定し、食後早期の端座位負荷を避ける。急変時の連絡手順を部門内で再確認する。

チューブ・ライン類

発生状況: ベッドサイドで起き上がり練習中、尿道カテーテルのチューブ張力が高まり、患者が疼痛を訴えた。

直後対応: 練習を中止し、張力を解除した。固定位置と皮膚トラブルの有無を確認し、看護師へ報告した。

背景要因: 起き上がり方向とチューブ取り回しの確認が不十分だった。介入前のライン位置確認が口頭のみで終わっていた。

再発防止: ライン類のある患者は、介入前チェック項目に「固定位置・可動範囲確認」を追加する。起き上がり方向は事前に看護師と共有する。

機器トラブル

発生状況: 立位練習前の車椅子ブレーキ確認時に、左ブレーキの効きが不十分であることを認めた。

直後対応: 介入を開始せず、当該車椅子の使用を中止した。病棟へ報告し、代替機を手配した。

背景要因: 使用前点検が担当者判断に依存しており、確認項目が統一されていなかった。

再発防止: 車椅子使用前の点検項目を部門内で統一し、ブレーキ・フットレスト・タイヤの確認を固定手順にする。

OK / NG の書き方比較

同じ出来事でも、表現しだいで伝わり方は大きく変わります。特に「危ない」「注意不足」「見守り強化」のような言葉は便利ですが、行動につながりにくいのが難点です。

迷うときは、「読み手がその場面を想像できるか」「次の行動が決まるか」を基準に置くと整理しやすくなります。

インシデント報告の OK / NG 比較
場面 NG 例 OK 例 修正ポイント
発生状況 歩行中に危なかった 病棟廊下で歩行器歩行中、方向転換時に左後方へふらついた 場所、動作、方向を入れる
直後対応 対応した 訓練を中止し、疼痛とバイタルを確認後、看護師へ口頭報告した 中止、観察、共有を分ける
背景要因 患者の注意不足 起立直後のふらつきが残存し、歩行開始前の静止時間が短かった 患者責任で終わらせない
再発防止 見守りを強化する 歩行開始前に 30 秒の立位保持を確認し、方向転換時は接触介助へ変更する 条件と介助量を具体化する

インシデント報告 下書きシートを使う

報告書の質を安定させたいときは、正式様式の前に「下書き用」の 1 枚を使うと整理しやすくなります。特に、忙しい場面で情報が抜けやすい施設では、最初に事実整理をしてから院内様式へ転記したほうが、表現のばらつきを減らしやすいです。

今回のシートは、発生状況、直後対応、背景要因、再発防止を 1 枚で書ける構成にしています。正式な院内様式の代替ではなく、書き漏れ防止の下書き用として使う想定です。

インシデント報告 下書きシート PDF を開く

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委員会へ上げる前のセルフチェック

報告書を提出する前に、最低限の確認項目だけでもそろえておくと、差し戻しが減ります。書式が違っても、見るべきポイントは大きく変わりません。

以下の 5 項目を通しておくと、委員会や医療安全担当者が読みやすい報告になりやすいです。

提出前セルフチェック
確認項目 見るポイント
発生状況 日時、場所、場面、患者の動き、介助量が入っている
直後対応 中止、観察、報告先が分かる
事実と解釈 見たことと推測が混ざっていない
背景要因 患者要因だけで終わらず、環境や手順も見ている
再発防止 誰が、何を、いつから変えるかが分かる

現場の詰まりどころ

実際には、「その場では対応を優先して書く時間がない」「看護記録と表現がずれる」「原因が一つに決められない」といった詰まりどころがよくあります。こうした場面では、完成文を一気に書こうとせず、まずは事実のメモだけでも残すほうが現実的です。

もうひとつ多いのが、再発防止が抽象的になることです。報告書は反省文ではなく、次回の手順を変えるための文書です。「次から何が変わるか」を短く書けるかどうかで、使える報告書かどうかが分かれます。

よくある質問

各項目名をタップすると回答が開きます。もう一度タップで閉じます。

ヒヤリハットとインシデントはどう書き分けますか?

院内の定義が最優先ですが、書き方の骨格は同じです。どちらも「発生状況」「直後対応」「背景要因」「再発防止」で整理し、患者影響の有無や程度を院内基準に沿って追加します。

原因が一つに決められないときはどう書けばよいですか?

一つに絞る必要はありません。患者、環境、手順、共有のように複数の視点で背景要因を並べたほうが、対策の幅が広がります。

家族説明の有無は書いたほうがよいですか?

院内様式に項目がある場合はそれに従います。ない場合でも、家族説明の実施や説明先が共有上重要なら、直後対応や経過欄に残しておくと経時的に追いやすくなります。

再発防止は現場判断で書いてよいですか?

その場で決められる範囲は書いて問題ありません。ただし、委員会や多職種で再検討する前提のものは「暫定対応」と「今後の検討事項」を分けて書くと整理しやすいです。

次の一手

インシデント報告書は単独で終わらせず、委員会と部門内共有につなげると実務が安定します。全体像、委員会運営、施設基準の位置づけもあわせて整理しておくと動きやすいです。関連:施設基準まわりの全体像は 施設基準ハブ でも確認できます。


参考資料

著者情報

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rehabilikun(理学療法士)

rehabilikun blog を 2022 年 4 月に開設。医療機関/介護福祉施設/訪問リハの現場経験に基づき、臨床に役立つ評価・プロトコルを発信。脳卒中・褥瘡などで講師登壇経験あり。

  • 脳卒中 認定理学療法士
  • 褥瘡・創傷ケア 認定理学療法士
  • 登録理学療法士
  • 3 学会合同呼吸療法認定士
  • 福祉住環境コーディネーター 2 級

専門領域:脳卒中、褥瘡・創傷、呼吸リハ、栄養(リハ栄養)、シーティング、摂食・嚥下

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